Wybór agencji nieruchomości to kwestia, która może zaważyć na całym procesie kupna, sprzedaży czy wynajmu nieruchomości. Jest to decyzja, która wymaga od nas nie tylko czasu, ale także odpowiedniego rozeznania. W końcu powierzamy komuś nasze pieniądze, marzenia i przyszłe plany. W tym artykule pomożemy Ci zrozumieć, na co zwracać uwagę i jak podjąć najlepszą decyzję.

Znaczenie dobrego wyboru

Na skorzystanie z usług pośrednika nieruchomości decydujemy się, ponieważ chcemy, aby odciążył nas on od obowiązków związanych z szukaniem nieruchomości lub klienta na nią. Dlatego też wybór dobrego agent jest kluczowy – jeśli nie trafimy na profesjonalistę, poniesiemy koszt, a i tak będziemy musieli nadzorować cały proces. W przeciwnym razie może dojść od pomyłek i niedopatrzeń. W tym artykule zebraliśmy najważniejsze zagadnienia związane z wyborem dobrej agencji nieruchomości.

Reputacja i doświadczenie agencji

Kiedy wybierasz agencję nieruchomości, pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie jej reputacji. Reputacja to coś, czego nie da się zbudować przez noc – to efekt lat pracy, profesjonalizmu, a przede wszystkim satysfakcji klientów. Zbadaj opinie online, zapytaj znajomych i sprawdź, jakie doświadczenia mają inni z usług danego biura. Możesz też zaciągnąć języka na lokalnych grupach FB. Czy widzisz dużo pozytywnych komentarzy? Czy agencja jest transparentna w swoich działaniach? Czy klientów traktuje z szacunkiem i profesjonalizmem? Odpowiedzi na te pytania powinny Ci pomóc ocenić reputację agencji.

Jednocześnie reputacja często idzie w parze z doświadczeniem. Agencje, które działają na rynku od wielu lat, mają na swoim koncie realizację wielu transakcji, co buduje ich reputację i daje solidną podstawę do zaufania. Doświadczenie to także znajomość rynku, umiejętność negocjacji, poradzenia sobie z problemami i niespodziewanymi sytuacjami. To wszystko jest nieocenione w procesie sprzedaży, kupna czy wynajmu nieruchomości. Warto zatem zwrócić uwagę na to, jak długo agencja działa na rynku i jakie ma doświadczenie.

Pamiętaj jednak, że nie wszyscy uczciwie podchodzą do kwestii opinii oraz reputacji. Zdarza się manipulowanie opiniami, chociażby kupowanie ich. Co prawda w Polsce jest to już karalne, jednak nadal występuje, bo czasami ciężko udowodnić taką manipulację.

Licencja i certyfikaty

Chociaż w obecnych regulacjach prawnych licencja pośrednika w obrocie nieruchomościami nie jest już wymagana, jej posiadanie przez agencję nieruchomości nadal jest wyznacznikiem profesjonalizmu i solidności. Licencja jest dowodem na to, że agencja bądź pośrednik przeszli szereg szkoleń, zdali egzamin przed państwową komisją i są na bieżąco z wszelkimi zmianami w prawie dotyczącym nieruchomości. Jej posiadanie świadczy o dodatkowym zaangażowaniu w rozwijanie swojej wiedzy i umiejętności.

Dodatkowo, warto zwrócić uwagę na inne certyfikaty i akredytacje, które posiada agencja. Mogą to być międzynarodowe certyfikaty, jak chociażby akredytacje Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) lub National Association of Realtors (NAR), które są światowym standardem profesjonalizmu w branży nieruchomości. Te dodatkowe kwalifikacje potwierdzają, że agencja pracuje według najwyższych standardów etycznych i profesjonalnych, co jest niezwykle istotne w procesie kupna, sprzedaży czy wynajmu nieruchomości.

Na co jeszcze zwrócić uwagę?

W pracy skutecznego pośrednika istotne są pewne kluczowe umiejętności oraz cechy. Wymienimy to najważniejsze:

• umiejętności negocjacyjne – bez nich pośrednik nie będzie w stanie zdobyć klienta, ani targować się o korzystną dla Ciebie cenę.
• komunikacja i dostępność – dobry pośrednik musi potrafić rozmawiać, a jednocześnie musi też być dostępny. Jeśli więc przy próbach kontaktu jego telefon często milczy, a na maile nie odpowiada lub robi to z kilkudniowym opóźnieniem, potraktuj te sygnały jako ostrzeżenie.
• kultura osobista – przebojowość i umiejętność negocjowania to nie wszystko. Jeżeli pośrednikowi brakuje kultury osobistej, będzie on zniechęcał potencjalnych klientów.

Oprócz tego zwróć też uwagę na opłaty i prowizje, z uwzględnieniem tego, czy agencja ma klarowane i zrozumiałe zasady – jakie opłaty pobiera, od której ze stron oraz kiedy.